商务礼仪是律师提供专业、高效的社会服务不可或缺的重要组成部分 ,对于律师而言 ,除 了需要具备扎实的法律知识和出色的专业技能 ,还需要掌握良好的职业道德和高尚的品德修养。学习礼仪 ,有利于树立律师职业形象 ,展示律师个人素质 ,增强律师公信度。
北京盈科(乌鲁木齐) 律师事务所于2023年6月8日举办了主题为“追光而行 厚积薄发 ” 的商务礼仪培训。本次培训特邀国际高级礼仪认证导师、 国家高级企业培训技师刘荣老师 给大家分享政务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、服务礼仪等知识 ,为我所律师们从理论到实践了进行专业的培训。
首先刘荣老师向大家介绍了礼仪的概念 、类别 、特性 。当律师以穿着得体 、精神饱满 、优雅 得体的庄重形象去接待客户时 ,除了专业的法律知识和经验 ,良好的商务形象能够大大提升 客户的一印象 ,并且容易让客户增强信赖感 ,赢得他人的尊重 。授课过程中 ,刘荣老师采 用生动有趣的互动方式 、形象直观的案例 、让大家了解商务礼仪的概述 、商务接待礼仪的规 范与技巧 、商务沟通的技巧等方面的要求 。整场授课轻松幽默 ,根据商务情景为大家一一解 惑礼仪的得体做法 ,利用高效互动 ,在轻松活泼的氛围中接受到了知识点 。通过此次礼仪培 训 ,让全体人员受益匪浅 ,大家对商务礼仪有了更新 、更全面的认识 ,也意识到形象是个人 内涵与文化素养的一个重要体现 ,是打开人际交往大门的钥匙 ,是对客户的一份尊重 ,是对自己的一份爱护。
此次培训让商务礼仪的重要性深入人心 ,掌握专业的礼仪能够促进商务关系的良好发展 ,从而提升律所律师及客户的满意度 ,塑造优质良好的律所品牌。未来 ,北京盈科(乌鲁木齐)律师事务所将学到的礼仪知识内化于心、外化于行 ,在 提升自我形象、实现自我价值的同时 ,也为律所品牌形象、提升客户满意度做出应有的贡献。